Замена цемента: права заказчика и обязанности поставщика на далеком расстоянии

Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, если товар ненадлежащего качества, то потребитель вправе по своему выбору потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, бесплатного устранения недостатков или возмещения расходов на устранение недостатков. В данном случае, поставщик виновен в ошибке при заполнении заказа, следовательно, ваша организация имеет право требовать от него замену ненадлежащего цемента за свой счет. Если поставщик отказывается заменить цемент, ваша организация может рассмотреть вопрос о возбуждении судебного иска на возмещение убытков в связи с нарушением договорных обязательств поставщиком.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи цемента между вашей организацией и поставщиком;
2. Оригинальные документы поставки (накладная, счет-фактура и пр.);
3. Акт приемки-передачи цемента вашим заказчиком с отметками о несоответствии цемента;
4. Документальные подтверждения затрат на транспортировку цемента.

На основании этих документов вы можете обратиться к поставщику с требованием о замене цемента правильного производителя за его счет. Если поставщик откажется произвести замену или не будет реагировать на ваше обращение, возможно потребуется обращаться в суд для защиты своих прав и получения возмещения затрат на замену цемента.

ГК РФ, статьи 454-462.