Гарантия от производителя в договоре: требования заказчика и обязанности поставщика

Если в договоре написано, что гарантия дается от производителя, то ответственность за исправность товара лежит на производителе. Если предоставление гарантии от производителя является необходимым условием для заключения договора между Вами и заказчиком, то Вам следует обеспечить ее получение. Однако, в данной ситуации, вы поставили товар заказчику, получили акты и все необходимые документы, которые гарантируют исправность товара, поэтому Вы не обязаны предоставлять дополнительную гарантию заказчику. Однако, вам следует связаться с производителем и согласовать меры по устранению недостатков товара, если они есть, согласно условиям договора поставки.

Для решения данного вопроса Вам понадобится ознакомление с действующим гражданским законодательством Российской Федерации, в частности, с положениями Гражданского кодекса РФ и Федерального закона "О защите прав потребителей". Также Вам могут потребоваться договор поставки и акт рекламации, которые были подписаны с заказчиком.

Исходя из предоставленной информации, я могу сказать, что поставщик несет ответственность за качество товара перед заказчиком в соответствии с условиями договора. Если в договоре указано, что гарантия дается от производителя, то обязанность по предоставлению гарантии лежит на производителе, а не на Вас как поставщике.

Однако, если в договоре не было четко указано, кто несет ответственность за дефекты товара, то Вам следует обратиться к законодательству. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, поставщик должен предоставить товары надлежащего качества и соответствующие договору.

Если проблема с дефектом товара возникла, Вам необходимо устранить недостатки и предоставить заказчику исправленный товар в соответствии с условиями договора. При этом, вы можете обратиться к производителю за возмещением убытков, связанных с дефектом товара.

Также стоит обратить внимание на обязательства, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Заказчик может обратиться к Вам как к продавцу и потребовать замены товара или возмещения убытков в случае, если товар не соответствует условиям договора или является ненадлежащего качества.

В целом, для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с полным текстом договора, а также уточнить детали этой ситуации.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 467 и 471-474.