Проблема с доставкой цемента: 25 мешков не привезли в соответствии с запросом заказчика

В данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество и безопасность продаваемого товара, а также за информацию, предоставляемую потребителям. При этом, доставка товара является неотъемлемой частью его качества и безопасности, и если грузчик нарушил правила доставки и это повлекло за собой повреждения, то продавец несет ответственность и должен возместить убытки, причиненные потребителю. В данной ситуации, необходимо составить заявление о возмещении убытков в СТБ "ПЕТРОВИ" и указать все факты нарушения правил доставки и несоблюдения мер безопасности грузчиком. Если продавец отказывается возмещать убытки, необходимо обратиться в суд.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор на поставку цемента с СТБ "ПЕТРОВИ"; 2. Акт приёма-передачи товара (груза), который подписывался при доставке; 3. Документы, подтверждающие оплату заказа.

На основании предоставленных документов можно обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, причиненного заказчику в результате предоставления некачественного товара.

В данной ситуации, ответственность за произошедшее несет СТБ "ПЕТРОВИ", так как они не соблюли свои профессиональные обязанности по доставке товара в целости и сохранности и не приняли необходимых мер для предотвращения аварийной ситуации со своим товаром. Однако, надо учитывать, что в случае расходов на восстановление утраченных свойств или ремонт имущества, об этом должно было быть сообщено продавцу в соответствующие сроки, чтобы определить причиненный ущерб и его размер.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:

Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за вред, причиненный самовольным вторжением на земельный участок, нарушение границ земельного участка, нарушение правил пользования землей, нарушение правил строительства или использо­вания объектов капитального строительства"; Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за вред, причиненный порчей имущества";

Также, в данном случае могут применяться другие статьи в зависимости от конкретных обстоятельств, включая нормы о защите прав потребителей и правил транспортировки опасных грузов.