Законность выставления счета за уже оплаченную услугу: случай невнимательности водоканала?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3008114
Ответы юристов (1)
Согласно Постановлению Правительства РФ от 6 октября 2011 года № 861 "О потреблении коммунальных ресурсов", владельцы жилых помещений обязаны устанавливать приборы учета коммунальных ресурсов, подвергать их поверке и обеспечивать сохранность счетчиков. При этом, с точки зрения законодательства РФ, выставление потребителю счета за уже оплаченную услугу не является законным. Если потребитель считает, что выставленный счет за коммунальные услуги не соответствует фактически потребленным ресурсам, то он имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Для решения данной ситуации следует собрать следующие документы:
- Копии всех квитанций и договоров на предоставление коммунальных услуг за период с 2016 года по настоящее время.
- Копию правил предоставления таких услуг в вашем регионе.
- Копию закона о защите прав потребителей Российской Федерации.
Данные документы помогут определить правомерность действий предоставителя коммунальных услуг, а также оплаты потребленных вами ресурсов. В случае выставления несправедливых платежных требований, вы имеете право обратиться в суд или правительственные органы надзора, чтобы защитить свои права в качестве потребителя услуг.
Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:
Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность предоставлять потребителям товары (в том числе услуги) надлежащего качества.
Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на оказание услуг безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителя.
Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление информации о товарах (услугах) в доступной и понятной форме.
Статья 548 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на приобретение товара (услуги) надлежащего качества.
Статья 7 Федерального закона "О техническом регулировании" - обязанность производителя (в том числе поверщика) обеспечить соответствие товаров (услуг) требованиям обязательных требований безопасности.
Статья 31 Федерального закона "О техническом регулировании" - обязанность производителя (в том числе поверщика) обеспечить надлежащее качество товаров (услуг).
Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на требование соответствующего уменьшения цены в случае выявления недостатков товара (услуги).
Статья 1030 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на возмещение убытков, причиненных недостатками товара (услуги).
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы