Как вернуть деньги за услугу AmoCRM на более чем 100 тыс. рублей, оплаченную через ИП-подрядчика?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2558862
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" услуги ненадлежащего качества, а также услуги, не заказанные потребителем, могут быть возвращены. Если услуги были оплачены через ИП, то следует обратиться к данному ИП с требованием о возврате денежных средств за непотребленную услугу. В случае отказа ИП, можно направить претензию в судебный орган. При этом, необходимо учитывать условия договора, который был заключен с ИП на оказание услуг.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и информацию:
- Копию договора на оказание услуг с ИП, через которого происходила оплата сервиса AmoCRM.
- Копию чека об оплате услуг передаваемого посредством ИП.
- Документальные доказательства, подтверждающие тот факт, что услуга AmoCRM не была использована в течение периода, за который была произведена оплата.
- Корреспонденцию с ИП или представителями AmoCRM, связанную с данной проблемой.
В соответствии с правилами дистанционной продажи, потребитель имеет право на возврат денег в течение 14 дней с момента оплаты за услуги. Но эта возможность может быть ограничена в тех случаях, когда это прямо указано в договоре или условиях использования услуг. Поэтому следует обратить внимание на условия договора, который был заключен с ИП в связи с оплатой услуг AmoCRM, а также связаться с юристом для консультации и действий по защите своих интересов.
Статья 317 Гражданского кодекса РФ "О предоплате за товар (работу, услугу)" и статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей". Кроме того, следует изучить договор и условия его исполнения, чтобы определить возможность возврата средств. В случае возникновения спора может потребоваться обращение в суд.
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы