Закон о фиксации видео и аудио при возврате товара в магазинах: что говорит законодательство?

"Существует ли в законе статья, позволяющая фиксировать видео и аудио при возврате товара в любом магазине?"

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", фиксация видео и аудио возможна только при наличии явного и добровольно выраженного согласия работника магазина на такие действия. При этом, такое согласие должно быть подтверждено в письменной форме. В случае отсутствия согласия работника на запись аудио и видео, такие действия могут быть расценены как нарушение его прав на личную жизнь и конфиденциальность персональных данных. То есть, в общем случае, разрешения на фиксацию работника при возврате или обмене товара нет.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Существует несколько законов, которые могут регулировать порядок фиксации работника магазина при возврате или обмене товара. В частности:

  1. Конституция Российской Федерации.

  2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

  3. Гражданский кодекс Российской Федерации.

  4. Федеральный закон "О защите прав потребителей".

  5. Трудовой кодекс Российской Федерации.

Необходимых документов на конкретный случай необходимо определить в каждом конкретном случае в зависимости от обстоятельств и специфики вопроса. Однако, следует отметить, что право на видео и аудио фиксацию работника магазина при возврате или обмене товара напрямую не предусмотрено законодательством. В то же время, применение таких мер для защиты интересов магазина может быть обоснованным при наличии законных оснований.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, регулирующие правила фиксации работника магазина при возврате или обмене товара: 1) Статья 152 Гражданского кодекса РФ "Ретрокессионный правовой режим договора купли-продажи". 2) Статья 4.3 Федерального закона "О защите прав потребителей". 3) Статья 138 и 139 Трудового кодекса РФ "Дисциплина на работе".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы