Проблема пьяных посетителей в магазинах: неподобающее поведение, кражи, угрозы. Как действовать и что говорит закон?

Если пьяные посетители магазина ведут себя агрессивно и нарушают общественный порядок, то владельцем магазина можно вызвать на место сотрудников полиции для принятия мер по поддержанию общественного порядка и защите прав и свобод граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если пьяные посетители совершают противоправные действия, такие как кража или угрозы насилия, то владелец магазина должен заявить в полицию о происшествиях и предоставить им необходимую информацию и доказательства. В соответствии с законодательством Российской Федерации, пьяным гражданам, совершившим противоправные действия, может быть зачитано обвинение и, при наличии достаточных доказательств в их адрес, осуществлено уголовное преследование.

Для решения данной проблемы необходимы следующие документы и законы:

1. Копия положения организации о порядке посещения посетителями помещения, утвержденного в установленном порядке, и обязанностях персонала магазина по предотвращению нарушений общественного порядка и правил внутреннего распорядка.

2. Копия договора сторон с охранной организацией, предоставляющей услуги по обеспечению безопасности и защите прав субъектов предпринимательской деятельности.

3. Закон Российской Федерации "Об административных правонарушениях", определяющий ответственность лиц, допустивших административные правонарушения (в данном случае, нарушение общественного порядка).

В таких случаях, зависимо от характера поведения пьяного посетителя, могут быть запрошены дополнительные документы или организован сбор доказательств, например, записей с камер наблюдения.

Согласно законодательству Российской Федерации, вся деятельность, направленная на защиту прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности, должна осуществляться с соблюдением принципов законности, объективности, необходимости, пропорциональности, предельной осмотрительности, действенности и своевременности. В соответствии с этим принципом, магазин вправе принимать меры к защите своих работников и посетителей от нарушителей правопорядка и привлекать к ответственности лиц, допустивших правонарушения, как в рамках внутренних правил, так и силами охранной компании и/или правоохранительных органов.

Статья 148 УК РФ "Нарушение правил поведения в общественных местах или непристойное поведение" и ее части 1,2.

Статья 213 УК РФ "Хулиганство" и ее части 1,2.

Статья 161 УК РФ "Грабеж" и ее части 1,2,4,5.

Статья 167 УК РФ "Умышленное уничтожение или повреждение имущества" и ее части 1,2.

Статья 119 УК РФ "Угроза убийством или причинения тяжкого вреда здоровью" и ее части 1,2.

Для защиты прав продавцов и предотвращения нарушений можно применять законодательство о правопорядке, в том числе закон "О полиции", "Торговый кодекс РФ" и другие.