Закажите тур в Анталию у нас и избежите потери денег на дополнительные затраты из-за переноса времени отправления рейса без предупреждения. Узнайте о нашей юридической ответственности.

Согласно законодательству Российской Федерации, туроператор несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств перед туристом. В данном случае, если туроператором не была предоставлена информация о переносе времени отправления рейса, а также не было предложено иной вариант передвижения, то туроператор может быть привлечен к юридической ответственности и обязан возместить убытки, причиненные туристам. Однако, для выяснения юридической ответственности туроператора, необходимо установить все обстоятельства данного случая, включая условия договора, имеющиеся документы и сроки предоставления информации о переносе времени рейса компанией-авиаперевозчиком.

Для решения данного вопроса, следует обратиться к договору, заключенному с туроператором и выяснить, было ли в нем указано о возможности переноса времени вылета или об изменении рейса. В случае, если в договоре ничего не указано, следует руководствоваться законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Согласно ст. 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от продавца (в данном случае, туроператора) возмещения убытков, причиненных в связи с ненадлежащим исполнением обязательств, в том числе, связанных с несоблюдением условий договора.

Если туроператор не предупредил вас о переносе времени вылета или об изменении рейса, то он должен возместить убытки, которые вы понесли в связи с приобретением дополнительных билетов и оплатой двух дней проживания в гостинице без возможности пользования этими услугами. При этом, вам необходимо иметь подтверждающие документы о понесенных расходах (например, чеки на покупку билетов и скриншоты с информацией о времени вылета, предоставленной туроператором).

Статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» - Ответственность туроператоров и турагентов, в соответствии с которой туроператор обязан предупредить туристов о любых изменениях в условиях тура, а также, в случае необходимости, компенсировать вред, причиненный клиенту, вследствие нарушения своих обязательств.

Статья 11 Воздушного кодекса Российской Федерации "Перевозки пассажиров и багажа авиационным транспортом" - В соответствии с которой авиаперевозчик должен уведомлять пассажиров о любых изменениях в расписании рейсов, а также компенсировать расходы пассажиров в случае их несостоявшегося перелета, если эти расходы не были вызваны невыполнением пассажиром своих обязательств.