Заказ товара с сайта: проверьте компанию и избегайте неприятностей

В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если товар был доставлен до покупателя, но последний не забрал его, продавец вправе потребовать возмещения расходов по доставке товара (как до покупателя, так и обратно к продавцу) и судебные издержки. Однако, для применения данной статьи необходимо выполнение следующих условий:

1. Наличие договора между продавцом и покупателем, в котором указаны условия доставки и права и обязанности сторон.
2. Доказательство того, что покупатель был проинформирован о прибытии товара на почту.
3. Доказательство того, что покупатель не забрал товар в установленный срок.

Таким образом, если вы не заберете заказ, продавец вправе истребовать у вас компенсацию за доставку и судебные издержки в судебном порядке.

Для решения данного вопроса понадобятся копии следующих документов: 1. Договор купли-продажи товара между покупателем и продавцом, в котором указаны условия доставки и права и обязанности сторон. 2. Доказательство того, что покупатель был проинформирован о прибытии товара на почту, например, письменные уведомления или электронные подтверждения. 3. Доказательство того, что покупатель не забрал товар в установленный срок, например, документы от почты или иная информация, подтверждающая продолжительное хранение товара на почте.

497 ГК РФ