Заказ и оплата товара безопасно через интернет-магазин с возможностью возврата и отслеживания отправки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3484463
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право вернуть деньги, если продавец ошибся в отправке заказанного товара. В данном случае, если вам прислали не ту модель сотового телефона, вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. При этом важно следовать процедуре возврата, описанной на сайте интернет-магазина или в договоре, заключенном между вами и продавцом. В случае отказа продавца вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить все документы и письма, связанные с заказом и возвратом товара. Важно иметь подтверждение о несоответствии полученного товара заказанному.
Статья 681 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы