Заказ товара из-за границы: выбор метода доставки, превышение сроков, возможность воздействия на платформу и другие вопросы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации целесообразно обратиться к условиям договора, заключенного между вами и платформой injapan.ru, и проверить, были ли способы доставки товара, указанные на момент заказа, являются обязательными для исполнения платформой. Если платформа не исполнила свои обязательства, то вы имеете право требовать исполнения договора или расторгнуть его.

Однако, если на момент заказа было указано, что способ доставки может быть изменен, то платформа вправе предложить новый способ доставки и рассчитать стоимость данного способа либо предоставить вам выбор других вариантов. В данной ситуации, если вы не хотите платить за более дорогой способ доставки, вы можете попросить платформу приложить усилия для поиска доступного и более дешевого метода доставки.

Также, важно учитывать возможные ограничения, установленные законодательством Российской Федерации в отношении импорта товаров из-за границы, которые могут повлиять на возможность отправки товара.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копию заказа на сайте injapan.ru, где указан метод доставки, выбранный вами. 2. Копию письма или иного сообщения от компании injapan.ru, в котором указано, что метод доставки стал недоступен и предлагают выбрать более дорогой метод доставки за ваш счет. 3. Копию переписки или иное подтверждение, что вы связывались с компанией injapan.ru и просили ее решить проблему. 4. Копию ответа от компании injapan.ru на ваше обращение.

На основании этих документов вы можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении ваших прав как потребителя, а также подать жалобу в суд. Возможность воздействования на injapan.ru будет зависеть от того, насколько качественно будут собраны и подготовлены документы, а также от фактических обстоятельств дела.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться предоставить следующие документы:

1. Скриншоты или копии всех документов, связанных с заказом, таких как подтверждение заказа, оплаты, условия доставки и т.д.;
2. Копия корреспонденции и переписки с представителями платформы injapan.ru, где они предлагают вам другой, более дорогой метод доставки;
3. Копия правил использования платформы injapan.ru и условий ее предоставления, чтобы убедиться, что действия платформы не нарушают их собственные правила или законодательство российской Федерации.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при условии, что все условия заказа оговорены в договоре между заказчиком и платформой, платформа обязана выполнить свои обязательства и доставить заказанный товар в соответствии с условиями доставки, оговоренными в договоре. Кроме того, если платформа не соблюдает свои условия доставки, вы можете требовать возмещения ущерба или расторжения договора. Однако, в каждом конкретном случае может быть необходимо провести более подробный анализ и изучение документов, связанных с вашим заказом, для более точного ответа на данный вопрос.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 408-450) в части договора купли-продажи и его исполнения, Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 29) в части защиты прав потребителя, а также законодательство о международной торговле (например, статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие условия договора международной купли-продажи) могут быть применимы для решения данного вопроса. Однако, для более точного ответа на вопрос необходима более детальная информация.

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор транспортной экспедиции".
2. Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Обязанности экспедитора по договору транспортной экспедиции".
3. Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части регулирования отношений между продавцами (в данном случае, платформой) и потребителями (покупателями).
4. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части прав потребителя на получение информации о товаре и его доставке.