Заказ съемных венер в Трусмайл, прислана пластмасса за 4000 рублей: возможность возврата денег

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не соответствует описанию или имеет дефекты, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар (статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). В данном случае, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за несоответствующий заказанным венирам товар. Однако, для успешного возврата требуется предоставить доказательства полученного товара, а также установить способ возврата их денежных средств в договоре с продавцом.

Для решения вопроса о возврате денег за съемные вениры, следует обратиться к компании Трусмайл и составить претензионное письмо, в котором необходимо указать причину возврата, описание товара, его стоимость и дату покупки. Также важно иметь чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. В случае отсутствия положительного результата по претензии, можно обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к следующим статьям законодательства Российской Федерации:

Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 25 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (если компания является страховщиком)