Заказ пластиковых окон: неправильная установка, недостающие документы и требования к замене - что делать? | Стоимость юридической помощи

Как мне защитить свои права, если была заключена договоренность по первой, неправильной, спецификации, окна были установлены согласно этим размерам, а запрос на замену был отклонен и предложены услуги за дополнительную плату? Могу ли я требовать замены окон на другие? Какая стоимость услуг по ведению данного дела? Также, не приложен лишний кассовый чек и необходимо ли подписать акты выполненных работ?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса РФ, договор может быть изменен или расторгнут только с взаимного согласия сторон и в случаях, установленных законом или договором. В данном случае, вы не подписывали первую спецификацию, на основании которой было осуществлено изготовление окон и поставка на объект. Кроме того, курьер, доставлявший окна, не обладал информацией о заказе. Расходы на замену окон и устранение последствий неправильной поставки могут быть взысканы с продавца окон, который нарушил свои обязательства по договору. Вам следует обратиться к продавцу с претензией и требованием о замене окон на другие, и возмещении вам всех потерь, связанных с их неправильной поставкой. В случае, если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возмещении морального вреда. Стоимость услуг по ведению такого дела зависит от многих факторов и может быть уточнена у юриста-специалиста в данной области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Договор об оказании услуг по установке окон.
  2. Переписка с компанией, которая устанавливала окна (сообщения, электронные письма и т.д.).
  3. Спецификация подписанная вами или вашим представителем, если есть.
  4. Акты выполненных работ.

Если у вас есть подтверждение того, что вы не подписывали правильную спецификацию, то ваше требование замены окон на другие может быть обоснованным. Еще одним фактором, который вы можете использовать, является то, что вы не получили кассовый чек и акты выполненных работ не были подписаны. Эти документы могут быть необходимыми для доказательства того, что вы заплатили за услуги и работы.

Что касается вопроса о действиях, которые вы можете предпринять в данной ситуации, то вы можете воспользоваться правом на защиту своих прав через суд в соответствии с законодательством РФ. В этом случае вам необходимо обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся на данной проблеме, чтобы получить консультацию и помощь в ведении дела. Стоимость услуг по ведению такого дела зависит от многих факторов, включая сложность дела, продолжительность процесса и другие факторы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности статьи 420 (о недействительности сделок) и 428 (о последствиях недействительной сделки);
  • Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", в частности статьи 19 (о праве потребителя на корректировку условий договора) и 22 (о праве потребителя на замену товара надлежащего качества);
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, в частности статья 14.8 (о нарушении требований закона о защите прав потребителей).

Для более точного ответа на данный вопрос необходимо провести более подробное изучение договора и других документов, связанных с данной ситуацией. Стоимость услуг по ведению такого дела может зависеть от многих факторов и будет определена индивидуально в каждом конкретном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы