Заказ печатной газеты через онлайн-сервис Почты России: где обратиться, если газета не приходит и как получить возмещение?

Если вы не получили заказанный вами товар, в данном случае газету, который был оплачен, вам необходимо обратиться в компанию, где вы сделали заказ на предоставление данной услуги. Если сервисом для получения оплаченных товаров выступает Почта России, то вам необходимо обратиться в их отдел доставки и запросить информацию о статусе вашей посылки по данным заказа. В случае, если Почта России виновна в неоказании услуги, вы можете предъявить иск на возмещение убытков, полученных в связи с нарушением условий договора.

Для решения данного вопроса следует обратиться к Почте России с требованием о выплате возмещения за неоказание услуги по доставке печатных изданий в соответствии с условиями договора на оказание услуг почтовой связи. В качестве документов рекомендуется подготовить копии заказа на доставку, договора на оказание услуг почтовой связи и иных документов, подтверждающих факт заказа и неоказание услуги Почтой России. Также рекомендуется составить претензию Почте России и направить ее в адрес управления Почты России в районе, где находится ваше почтовое отделение. Если претензия не будет удовлетворена, можно обратиться в суд с иском о взыскании задолженности за неоказанную услугу.

Гражданский кодекс РФ, статьи 446-449, статьи 782-783; Федеральный закон от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ "Об основах законодательства о банках и банковской деятельности", статьи 849-853; Федеральный закон от 29 декабря 2006 года № 255-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", статья 15.