Заказ на 3049р в Инстаграмм магазине одежды: что делать, если продавцы не отправили товар?

Если магазин не отправляет заказ и не отвечает на сообщения, то это может быть признаком мошенничества. В данной ситуации, вы можете попробовать обратиться к Инстаграм или другой социальной сети, на которой расположен магазин, с жалобой о мошенничестве. Также, вы можете обратиться к Сбербанку и попросить их помочь восстановить деньги. Для этого вам нужно будет предоставить им свой номер карты и информацию о переводе. Если вас не устраивают эти варианты, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В данном случае вам нужно будет предоставить свидетельства платежа и фрагменты переписки с магазином в качестве доказательств.

Для решения данной проблемы следует обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о мошенничестве или обмане. Также стоит сохранить все возможные доказательства (фрагменты переписки, номер карты Сбербанка и т.д.). Если вы производили оплату через банковскую карту, можно также обратиться в банк для возврата средств в соответствии с действующим законодательством. В случае если покупка была произведена через Интернет-магазин, следует обращаться к администрации данного ресурса для решения проблемы, а также иметь в виду, что в соответствии с законом РФ о защите прав потребителей, Вы имеете право на возврат товара, который не соответствует описанию или не является качественным, что может помочь в решении проблемы.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: статья 159 УК РФ "Мошенничество" статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов" статья 164 УК РФ "Незаконный банковский бизнес, совершенный группой лиц по предварительному сговору или организованной группой" статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"