Заказ морозильной камеры с предоплатой: проблемы с доставкой и доступностью магазина. Квитанция и справки о переводе денег.

Здравствуйте. В данной ситуации, если у Вас есть основания полагать, что компания "Технодинамика" не исполнит своих обязательств по поставке морозильной камеры, Вы можете написать претензию на получение денежных средств, уплаченных за товар. Однако, если Вы не получите ответа на свою претензию или не договоритесь с продавцом о возврате денег, Вы можете обратиться в суд. Для обращения в суд необходимо иметь копии всех документов, подтверждающих факт оплаты, заказа и общения с продавцом. Суд может принять должно предъявленное доказательство, в том числе, квитанцию об оплате и справку из Сбербанка о переводе денег. Кроме того, в качестве альтернативной меры, Вы можете обратиться в полицию, если имеется объективная информация, что продавец совершил мошенничество.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, так как ваша предоплата поставщику была сделана, а заказанный товар не был доставлен. Также для подтверждения факта оплаты и перевода денег в интернет-магазин рекомендуется представить копию квитанции об оплате и справку из сбербанка. Если магазин не реагирует на сообщения и заявления, можно направить им претензионное письмо, в котором указать все факты, связанные с заказом. В случае отсутствия ответа или нежелания урегулировать вопрос возможно обращение в суд. Для обращения в суд рекомендуется обратиться к опытному юристу, который сможет оценить ситуацию и предложить наиболее эффективный способ решения конфликта.

Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Договор розничной купли-продажи" и статьи 434-447 Гражданского кодекса РФ, регулирующие ответственность за нарушение условий договора, а также статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество". Также может потребоваться ссылка на Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, касающейся обязанностей продавцов в случае нарушения сроков поставки товара. При обращении в полицию также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ, регулирующие преступления в сфере бизнеса (например, статьи 171, 172, 173).