Заказ мебели по образцу выбранной ткани: возможности замены, отличия от фото и ссылка на сайт фабрики

Могу я требовать замены мебели, описывая различие между выбранной тканью и тканью, которую прислала фабрика и ссылаясь на фотографии мебели в реальности, которые были приложены на сайте фабрики?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если в результате выполнения договора купли-продажи товара имеют место недостатки, то покупатель вправе вести претензионную работу. Таким образом, если товар, предоставленный фабрикой, не соответствует договоренным условиям, то вы, защищая свои права как потребитель, можете обратиться к фабрике с требованием о замене мебели. Для этого Вам нужно потребовать у фабрики замены мебели из-за отличия ткани от образца, и привести аргументы в пользу Вашей позиции. При неудовлетворении Вашей претензии, Вам может потребоваться обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на поставку мебели; 2. Спецификация на поставку мебели, включающая информацию о выбранной ткани; 3. Фотографии мебели в реальности, сделанные при ее получении; 4. Фотографии образца ткани, который был выбран при заказе мебели.

На основании этих документов юрист сможет оценить юридическую ситуацию и дать Вам юридическую консультацию относительно прав Вашей защиты и возможностей требования от фабрики замены мебели, в зависимости от требований законодательства Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 19, 27 и 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы