Заказ кухни с замером от компании, ошибки сборки и замена ящиков: как избежать проблем при переезде и ремонте

Здравствуйте! Ситуация, описанная Вами, может рассматриваться с точки зрения гражданского права Российской Федерации. В соответствии с ним, при заключении договора купли-продажи, продавец обязуется передать покупателю определенный товар, который соответствует условиям договора и требованиям, предъявляемым к такому товару. Если в результате поставки товара покупатель столкнулся с его ненадлежащим качеством, а именно с ошибкой в сборке, которая привела к отказу сдать объект в эксплуатацию и повлекла за собой невозможность выполнения работ по подготовке помещения к заезду, то покупатель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, как материальных, связанных с переплатой за передачу неисполнимой кухни, упущенной выгодой из-за невозможности использовать объект назначения, так и моральных, вызванных неудобствами и затратами в связи с переносом даты заезда и отсутствием возможности завершения ремонтных работ, а также связанных с ожиданием решения проблемы. Таким образом, Вам рекомендуется связаться с продавцом и предъявить ему претензию в письменном виде о возмещении убытков, связанных с ненадлежащим качеством поставленной кухни. Если продавец будет отказываться от такого возмещения, то Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании указанных сумм, к которым у Вас есть законное право, согласно статье 15 Закона "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора на изготовление и монтаж кухни; 2. Копия эскиза кухни, согласованного с заказчиком; 3. Доказательства того, что кухня не подходит по размерам и нужно менять 6 ящиков (например, фотографии, заявление от монтажников, экспертное заключение о несоответствии размеров); 4. Доказательства того, что отсутствие кухни мешает доделать ремонт (например, фотографии, заявление от ремонтных работников, экспертное заключение о невозможности продолжения ремонта). 5. Доказательства морального вреда (например, справки от врачей, свидетельские показания, психологические и/или психиатрические заключения). 6. Заявление с требованием возмещения ущерба в соответствии с законодательством РФ, в том числе компенсации морального вреда.

Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области, для выработки оптимальной стратегии защиты ваших прав и интересов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, что будут применяться следующие статьи:

• Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Об исковой давности"
• Статья 450 ГК РФ "Договор подряда"
• Статья 738 ГК РФ "Перевозка грузов"
• Статья 1057 ГК РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"
• Статья 151 ГК РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве"
• Статья 15 Федерального закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 406 ГК РФ "Право потребителя на возмещение убытков"
• Статья 401 ГК РФ "Злоупотребление правом" (если сторона, причинившая моральный вред, явно превысила пределы своих прав и нанесла другой стороне неоправданный вред).