Как заказать легальные часы для ребенка и избежать проблем. Подробности: предоплата, доставка, цвет и возврат денег.

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил свою обязанность по передаче товара в срок, указанный договором или не предоставил товар соответствующего качества и ассортимента, то покупатель вправе требовать исполнения обязательств продавца. В данной ситуации, продавец перепутал способ доставки и не предоставил запрашиваемого цвета часов, что классифицируется как ненадлежащее исполнение договора купли-продажи. В соответствии со статьей 476 ГК РФ, покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, которые ему были причинены в связи с нарушением договора продавцом. Рекомендуется обратиться к продавцу с претензией о возврате денежных средств, уплаченных за экспресс доставку, а также требовать возмещения морального вреда, причиненного перепутанным цветом часов и ожиданием доставки. Если продавец откажется урегулировать данную ситуацию в досудебном порядке, то покупатель может подать иск в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и материалы:

1. Квитанция на получение посылки с указанием стоимости часов и формы оплаты доставки.
2. Доказательства предоплаты в размере 1845 рублей, такие как подтверждение перевода денег или квитанция об оплате.
3. Копия договора на покупку часов, если таковой был заключен.
4. Корреспонденция с продавцом, включая переписку по электронной почте или мессенджерам, где проясняется вопрос о стоимости доставки и цвете часов.
5. При необходимости, свидетельские показания людей, участвовавших в процессе покупки и доставки.

На основе предоставленных материалов советую обратиться в специализированный юридический центр или адвоката для оказания юридической помощи в данном вопросе и защиты ваших прав как потребителя.

Статьи законодательства Российской Федерации, которые могут применяться для решения данного вопроса, могут включать:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 317 - 321, которые регулируют договор купли-продажи;

• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 25, 26, 35, которые регулируют права потребителей при заключении договоров купли-продажи;

• Гражданский кодекс РФ, статьи 420 - 422, которые регулируют возмещение убытков, причиненных нарушением договорных обязательств;

• Уголовный кодекс РФ, статьи 159 и 159.1, которые регулируют правомерность действий продавцов в сфере экономики, а также ответственность за мошенничество.