Заказать курсовую работу через ВКонтакте: Предоплата 50%. Реквизиты перевода сохранены. Возврат денег возможен?

Как мне вернуть деньги после заказа курсовой работы через социальную сеть ВКонтакте, если я предоплатил 50%, а автор прислал работу на другую тему, а теперь молчит на мои просьбы о возврате денег или переделке работы, но у меня есть реквизиты перевода и сохранены все чеки?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, заключение договора на выполнение курсовой работы не запрещено. Однако, в данной ситуации, так как автор предоставил работу, не соответствующую условиям договора, то покупатель имеет право потребовать исполнения договора на соответствующих условиях. В случае, если автор отказывается исполнить договор или вернуть денежные средства, то покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или о признании договора недействительным. Также важно иметь сохраненные чеки и реквизиты перевода для доказательства факта предоплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! К сожалению, заказ курсовой работы через социальную сеть ВКонтакте является нарушением законодательства Российской Федерации, так как такая деятельность не является официальным видом предпринимательской деятельности и не позволяет гарантировать защиту прав потребителя. В данной ситуации, как потребитель, вы имеете право на защиту своих прав. Необходимо обратиться в правоохранительные органы для составления протокола об административном правонарушении со стороны продавца услуг. Так же можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене на качественный товар, если оригинальные условия были оговорены в договоре. Необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения консультации и дальнейшей помощи в этом вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации, следует предоставить юридические документы, свидетельствующие о предоплате и условиях выполнения заказа, а именно:

  1. Договор или соглашение о выполнении курсовой работы, содержащее информацию о стоимости работы, сроках выполнения, способах оплаты и других условиях заказа.

  2. Квитанции или чеки, подтверждающие произведенную предоплату.

  3. Историю переписки с автором, включающую сообщения о просьбе о возврате денежных средств или переделке работы.

  4. Возможный полученный результат (работа на другую тему).

После предоставления этой информации, открытое и уместное проведение юридических действий может помочь возвратить денежные средства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг, заключенный между Вами и автором курсовой работы. В договоре должны быть оговорены условия оплаты, сроки выполнения работы, ее тематика и другие важные условия.

  2. Переписка с автором работы, в том числе электронные сообщения, где Вы запрашивали исправление работы или возврат денежных средств.

  3. Документы, подтверждающие оплату половины стоимости работы, с расчетом наличия всех необходимых реквизитов.

  4. Документы о получении неквалифицированного товара или услуги, например, копии несоответствующей курсовой работы.

  5. Жалоба в соответствующие органы, включая судебную инстанцию, если возврат денежных средств и исправление работы не произошли по договоренности и без нарушений закона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг".

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 121 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате денежных средств при отказе от исполнения договора".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 571 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".
  • Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил розничной продажи либо оказания услуг, в том числе удаленных, при осуществлении предпринимательской деятельности".
  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".
  • Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере расчетов".

Однако, для более точного ответа на вопрос о возможности возврата денежных средств, необходимо рассмотреть детали сделки между заказчиком и автором работы, а также иные обстоятельства данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы