Заказ бруса с отложенной доставкой: что делать, если нет возможности отменить и предоплата уже взята?

Что делать, если я заказал брус на лесопилке, обещали доставить через 3 дня, но уже прошло 2 недели, и нет возможности отменить заказ из-за 100% предоплаты, а постоянные оправдания для отсрочки доставки связаны с отсутствием леса на лесопилке и доставкой по мере готовности материала?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, согласно пункту 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец должен предоставить покупателю товар в срок, установленный договором, если иное не предусмотрено законом или договором. Если продавец не выполнит своих обязательств, в данном случае не доставит брус в установленный договором срок, покупатель вправе потребовать расторжения договора, а также возврата денежных средств. Также возможны требования о возмещении убытков, нанесенных в связи со срывом сроков.

Поэтому, если продавец постоянно откладывает доставку и не выполняет свои обязательства из-за отсутствия бруса, покупатель имеет право потребовать расторжения договора и возврата предоплаты, а также возмещения убытков. При этом, наличие условия о доставке по мере готовности материала в договоре не может служить основанием для нарушения прав потребителя на получение товара в установленный срок.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, Вам скорее всего потребуется следующее:

  1. Копия договора купли-продажи.

  2. Доказательства сроков и обстоятельств поставки товара (письменные документы, электронные сообщения, звонки и т.д.).

  3. Доказательства об уплате 100% предоплаты (квитанции об оплате, копии банковских переводов и т.д.).

  4. Заявление в компанию-продавца о невыполнении договорных обязательств (укрепление нарушения договора).

  5. Если продавцы не готовы решать проблему добровольно, потребуется обратиться к соответствующему суду за защитой своих прав на основе действующего законодательства в Российской Федерации.

Обратите внимание, что подобные ситуации обычно рассматриваются в рамках гражданского законодательства Российской Федерации. В такой ситуации крайне важно знать Ваши права и обязанности по этому договору, а также обращаться за помощью к квалифицированному юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы статьи 702, 403, 404, 405, 406 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы