Задержка выполнения заказа в ателье: проблемы с деталями пояса и ошибки в пошиве юбки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3362074
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на качественную услугу. В данном случае, если работа ателье проведена некачественно, то потребитель вправе требовать повторного выполнения работы, компенсации убытков, причиненных некачественным выполнением услуги, снижения оплаты за услугу, а также отказаться от выполнения услуги и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы.
Для того, чтобы успешно осуществить свои права, потребитель имеет право обратиться в суд. В этой ситуации, рекомендую связаться с ателье и попробовать решить спор мирным путем, например, обратившись к руководству ателье. Если мирное урегулирование конфликта оказалось невозможно, потребитель имеет право обратиться в судебные органы за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса нужно иметь следующие документы: 1) Чек на 500 рублей, который был выписан в момент сдачи юбки; 2) Доказательства того, что вы принесли свою молнию и 2 детали для пояса, например, свидетельские показания или квитанцию об их покупке; 3) Если возможно, доверенность на предъявителя искового заявления, которая будет доверять представление интересов по данному вопросу.
Далее, в данной ситуации Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за некачественно выполненную работу в соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ. Вы сможете указать в иске сумму в размере, которую Вы заплатили за услуги ателье, а также попросить убытков за использование дополнительного материала для пошива юбки.
Это юридический совет и не является фактом. Для получения более точного и подробного ответа, обратитесь к юристу, чтобы он рассмотрел Вашу ситуацию и предложил конкретное решение.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор подряда") - если был заключен договор на выполнение работ (дошив юбки), то права и обязанности сторон должны были быть определены в соответствии с данной статьей.
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Оплата работ по договору подряда") - положения этой статьи содержат правила об оплате работ, выполненных по договору подряда, и условиях выплаты вознаграждения за выполненные работы.
- Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Квалификация договора подряда") - данная статья устанавливает правила квалификации договора подряда, который может быть заключен на выполнение работ по пошиву (дошиву) одежды.
- Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - эта статья устанавливает минимальные требования к качеству продукции (в данном случае, услуги по дошиву юбки) и возможность требования компенсации.
- Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - принимая на оказание услуги, организация обязана выполнить обязательства в полном объеме в соответствии с договором и обеспечить конкретные требования потребителя.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы