Задержка сдачи дома, выдача ключей и начисление квартплаты: официальный ввод дома в эксплуатацию и акт приема-передачи квартиры, а также правомочность управляющей компании и решение возможных жалоб

Какова правомерность действий управляющей компании в связи с задержкой сдачи дома на целый год, выдачей ключей до ввода домов в эксплуатацию, неофициальным стартом использования коммунальных услуг и начислением квартплаты с середины апреля 2017 года? Каким образом возможно адресовать жалобы, учитывая датирование договора с управляющей компанией и акт приема-передачи квартиры, а также официальный ввод дома в эксплуатацию 20 июня 2017 года?

| Нестор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1846 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, начисление коммунальных услуг производится с момента фактического ввода жилого помещения в эксплуатацию. В данном случае, фактический ввод жилого помещения в эксплуатацию произошел 20 июня 2017 года, когда был получен акт приема-передачи от застройщика. Таким образом, начисление коммунальных услуг за период до фактического ввода жилого помещения в эксплуатацию является незаконным.

Относительно вопроса о передаче акта приема-передачи квартиры в УК, необходимо проверить условия договора управления домом. Если договором управления предусмотрена передача такого акта в УК, то следует его передать.

Если вы считаете, что УК действует не законно, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, который является компетентным органом по защите прав потребителей в сфере коммунальных услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1846 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимы следующие документы:

  1. Акт приема-передачи квартиры, выданный строительной компанией.

  2. Договор между участниками долевого строительства и застройщиком.

  3. Договор с управляющей компанией и все его приложения.

  4. Расчеты за коммунальные услуги по квартире, выданные управляющей компанией.

  5. Письменные запросы в управляющую компанию с просьбой представить доказательства правомерности начисления платежей.

  6. Возможно, другие документы, связанные с данной ситуацией (например, протоколы заседаний собственников, связанных с процессом передачи квартир и т.д.).

В данном случае, поскольку строительная компания уже выдала акт приема-передачи квартиры, эти документы должны быть предоставлены в управляющую компанию. Также необходимо связаться со специалистами по правам потребителей для узаконения ситуации и защиты ваших прав от незаконного начисления оплаты. Вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию или прямо в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1846 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 446 Гражданского кодекса РФ "Обязанности застройщика при продаже жилых помещений в многоквартирном доме", статья 550 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара", статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сведения о товаре (работе, услуге)", статья 34 Закона "О защите прав потребителей" "Сроки предъявления требований потребителями о возмещении убытков", статья 15 Закона "О клиринге".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы