Задержка посылки: что делать, если заказ от Эйвон не приходит в Туймазы уже 17 дней

Первоначально, следует обратиться к компании Эйвон для уточнения статуса и местонахождения отправления. Если компания не предоставляет необходимую информацию или не может решить проблему, можно обратиться в Федеральную службу почтовой связи или в Российскую почту для получения консультации и помощи в разрешении этой ситуации. Также, в случае задержки посылки более 30 дней, Вы имеете право на возмещение убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам доставки, определенным в договоре между компанией Эйвон и получателем посылки. Если в условиях договора предусмотрены гарантии доставки и сроки, то следует обратиться к компании Эйвон с претензиями. Если в договоре таких гарантий нет, то следует обратиться в службу доставки для выяснения причин задержки и возможности ускорения доставки. Также возможно обращение в суд для защиты своих интересов в случае невыполнения обязательств по доставке со стороны компании Эйвон или службы доставки. Для этого понадобятся доказательства нарушений условий доставки, например, письменная переписка с компанией или службой доставки, квитанции об отправке и получении посылки, доказательства ущерба.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 779 "Договор перевозки товаров", статья 781 "Ответственность перевозчика за ущерб, причиненный грузу". Также следует обратить внимание на Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 года № 332 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи".