Забрать посылку: информация об отложенной доставке, сроке и подаче в юридический отдел

Как мне быть, если получил посылку с задержкой после указанного срока и требуют ее забрать, хотя сообщили о сроке истечения и я отписался на указанный телефон, но нет возможности забрать из-за отключенного телефона, а теперь требуют забрать до определенной даты с угрозой подачи в юридический отдел, при этом я нахожусь в другой стране?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, получатель имеет право отказаться от отправления посылки в любое время до ее получения. В данном случае, если вы уже находитесь в другой стране и не можете явиться на почтовое отделение, то можете написать заявление об отказе от получения посылки и отправить его по почте или электронной почте в отделение, которое должно принять ваши документы. Если посылка будет возвращена продавцу, уведомите его об отказе от получения и просите вернуть деньги за товар (если такое условие было предусмотрено в договоре). Если продавец будет настаивать на получении посылки, то обратитесь за юридической помощью.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

  1. Уведомление о прибытии посылки с указанием даты прибытия товара и срока его хранения;
  2. Копию письма на телефон, на котором Вам было сообщено о прибытии посылки, в котором было указано о задержке доставки товара;
  3. Копию письма, в котором Вы сообщили отправителю о задержке доставки товара и о том, что срок хранения посылки закончился;
  4. Любую другую корреспонденцию или официальные документы, связанные с этой посылкой.

Если Вы не сможете явиться на почтовое отделение, чтобы отказаться от посылки в письменном виде, то Вы можете отправить письмо заказным письмом с описью вложения, в котором уведомите отправителя о своем желании отказаться от посылки и просьбе вернуть Вам деньги, если Вы уже оплатили товар. Также, если в Вашем городе есть юридическая консультация или общественная приемная, то Вы можете обратиться к ним за помощью в данном вопросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 454-460 о праве собственности на вещи и договоре купли-продажи;
  • Федеральный закон РФ "О почтовой связи", статьи 30-36 о правах и обязанностях отправителя и получателя почтовых отправлений.

По данному вопросу также могут быть применимы общие положения об ограничении права собственности и обязательственного права, урегулированные Гражданским кодексом РФ. Однако для точного ответа на вопрос необходимо более подробно изучить ситуацию и применимое к ней законодательство.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы