Ювелирский скандал: поврежденные очки и ответственность ювелира

"Могу ли я привлечь ювелира к ответственности за сломанные мною очки, которые он не вернул и которые были искривлены в двух плоскостях в соответствии с заключением оптики? Зависит ли ответственность от наличия умысла, и будет ли обращение куда-либо бесполезным, если ювелир не работает в оптике?"

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если предоставленные ювелиром услуги не соответствуют условиям договора и нормам законодательства, потребитель вправе обратиться в суд с требованиями о возврате уплаченной за услуги суммы или о возмещении ущерба, причиненного его имуществу.

В данном случае потребитель, получив очки в искаженном состоянии, может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за услуги, оплаченные в ювелирной мастерской или о возмещении ущерба, причиненного имуществу.

Ответственность ювелирного мастера при этом зависит от наличия умысла. Если мастер действовал умышленно, то он несет материальную ответственность за убытки, причиненные клиенту. Если же ущерб возник по неосторожности или в связи с прочими техническими причинами, то ювелирная мастерская несет ответственность.

Таким образом, пострадавшая сторона может обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы или о возмещении ущерба, причиненного имуществу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату за услуги ювелира;
  2. Договор на оказание услуг или иной документ, который определяет обязательства сторон по оказанию услуг и оплате за них;
  3. Справка из оптики, подтверждающая факт того, что очки были приведены в негодное состояние.

Могут быть основания для привлечения ювелира к ответственности в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. В частности, если были нарушены сроки оказания услуг или качество выполненных работ не соответствует договору, то заказчик имеет право потребовать от исполнителя возмещения причиненных убытков. В данном случае это может быть компенсация расходов на новые очки.

Вопрос о наличии умысла зависит от конкретных обстоятельств дела. Если факт повреждения очков был установлен, то есть основания для привлечения ювелира к ответственности. Юридическая консультация по данному вопросу может помочь определить наличие действий, свидетельствующих о наличии умысла или небрежности со стороны ювелира.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: - Статья 474. Понятие о браковке работы - Статья 475. Договор на оказание работ - Статья 476. Описание работы - Статья 477. Срок выполнения работы - Статья 478. Права заказчика при выполнении работы - Статья 479. Ответственность за ненадлежащее выполнение работы, работы ненадлежащего качества - Статья 483. Исправление недостатков работы - Статья 486. Расторжение договора на оказание работ

Также могут быть применимы: - Гражданский процессуальный кодекс РФ - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы