Юридическая помощь: Как подать иск онлайн и защитить свои права как покупатель на Авито при утере посылки и отказе продавца компенсировать украшения на 29700 рублей?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2553088
Ответы юристов (1)
Для решения данной ситуации будут необходимы детали договора на приобретение товара, чтобы оценить соответствие действий продавца и их возможное нарушение. Если в договоре указана ответственность продавца за утерю товара, то вы можете подать иск в суд на основании этого договора. При отсутствии адреса продавца необходимо будет провести дополнительную работу для определения местонахождения. В случае, если стоимость утерянной посылки превышает 50 тысяч рублей, настоятельно рекомендуется обязательно обращаться к адвокату, который поможет представить ваши интересы в судебном процессе.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:
Скриншоты переписки с продавцом, подтверждающие оплату, доставку, утерю посылки и отказ продавца от компенсации. Также, стоит сохранить все электронные письма и сообщения с продавцом, которые свидетельствуют о сделке;
Чек или выписку из банка, подтверждающие оплату счета продавца;
Сообщение от Почты России о том, что посылка была утеряна;
Данные о продавце (ФИО, номер телефона, номер банковской карты);
Жалоба или иск, направленный в суд.
Чтобы подать иск онлайн в России, необходимо зарегистрироваться на сайте судебной власти следующим шагом:
Зайти на сайт уполномоченного суда РФ;
Найти раздел "Электронное судопроизводство" или "Личный кабинет" и зарегистрироваться;
Заполнить все необходимые поля, включая персональные данные и информацию о споре (в данном случае о утере посылки и отказе продавца компенсировать стоимость);
Загрузить все необходимые документы в соответствующие поля;
Оплатить заявку на подачу иска.
В данном случае, так как Вы находитесь в ДНР, обратиться в российский суд может быть затруднительно. Возможно, для решения данного вопроса Вам стоит обратиться в суд ДНР или поискать возможность привлечения продавца к ответственности в другом порядке. Например, через международные соглашения или обязательства продавца перед системой безопасности Авито. В любом случае, лучше обратиться к юристу, который сможет подробнее проконсультировать Вас по данному вопросу.
Для решения данного вопроса, Вам в первую очередь необходимо иметь скриншоты переписки с продавцом, подтверждающие оплату и получение денег продавцом, а также чек из банка и информацию об отслеживании посылки и ответ от Почты России. При подготовке к суду в Вашем случае важно иметь возможность доказать факт совершения сделки, контакты продавца и оплату. Если Вы решите подать иск, необходимо обратиться к юристу, который специализируется на данной проблематике. При этом, обращайте внимание, что нахождение на территории ДНР может повлиять на процедуру подачи и рассмотрения иска в суде РФ. Кроме того, для подачи иска на продавца необходимо знать его точный адрес, однако если у Вас есть его ФИО, номер телефона и данные банковской карты, то это может помочь определить местонахождение.
Гражданский кодекс РФ статьи 450-454, 505, 535. Гражданский процессуальный кодекс РФ статьи 29, 116-118, 122, 148, 225. Федеральный закон "Об электронной подписи" №63-ФЗ.
Гражданский кодекс РФ, статьи 307-311, статьи 422-426, статьи 451-453. Также, возможно, будут применяться нормы Федерального закона "О защите прав потребителей". Онлайн-подачу иска в РФ предусматривает Федеральный закон от 08.01.1998 № 3-ФЗ "Об арбитражных судах в Российской Федерации". Однако, в связи с некоторыми особенностями юрисдикции ДНР, целесообразно обратиться к адвокату или в правовую консультацию для получения конкретных рекомендаций и подробной информации.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы