Юридическая ответственность при продаже товара без договора и возврате с компенсацией транспортных расходов

Какова юридическая ответственность за продажу товара без договора и возмещение транспортных расходов, если клиент вернул товар?

| Антонин, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день!

В данной ситуации необходимо рассмотреть два вопроса: наличие договора и ответственность за транспортировку товара.

Поскольку договор не был заключен, в данном случае можно говорить о договоре купли-продажи, заключенном в устной форме. Данное положение подтверждается п. 1 ст. 550 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Что касается ответственности за транспортировку товара, то, по умолчанию, она возлагается на продавца, если иное не предусмотрено договором или законодательством. Однако в данном случае на счете указано условие самовывоза товара со склада продавца. Таким образом, ответственность за доставку товара возлагается на покупателя, т.е. клиента.

В связи с этим, требование клиента о компенсации транспортных услуг, по всей видимости, не имеет обоснованного основания. Однако, в случае если клиент подаст иск в суд, необходимо грамотно обосновать свою позицию и доказать, что продавец не несет ответственности за доставку товара.

С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, юридическое лицо должно предоставить следующие документы:

  1. Копию документов, связанных с продажей товаров, включая накладные, товарные чеки или счета-фактуры;
  2. Документы, подтверждающие возврат товара и возврат денег клиенту;
  3. Вся переписка с клиентом (e-mail, сообщения, записи разговоров), где был указан факт возврата товара и указание на возможность возмещения транспортных расходов;
  4. Юридические документы, связанные с организацией и функционированием вашего юридического лица, включая учредительные документы, договор аренды склада и другие документы, связанные с вашей деятельностью в качестве продавца товара.

Данные документы помогут юридическому лицу разобраться в ситуации и принять правильное решение относительно требований клиента. При возникновении сомнений необходимо обратиться за консультацией к профессиональному юристу, специализирующемуся на данной теме.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации, зависят от ряда обстоятельств и с точки зрения юридического консультанта требуют дополнительной информации.

Возможно, статьи, которые могут быть применимыми, включают в себя: - статью 421 Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи; - статью 406 Гражданского кодекса РФ об условиях договора; - статью 779 Гражданского кодекса РФ о возврате имущества; - статью 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" о возврате денежных средств; - статью 354 Гражданского кодекса РФ о возмещении убытков.

Однако, для точного ответа на данный вопрос необходимо проанализировать и изучить более подробно факты и обстоятельства данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы