Вызывает задержку рейса к ошибкам авиакомпании? Как получить компенсацию и оформить тур?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае задержки рейса на 10 и более часов, пассажиры имеют право на компенсацию за неудобства, связанные с задержкой. Размер компенсации может зависеть от многих факторов, включая причину задержки, продолжительность задержки, а также условия договора с туроператором. Также возможны дополнительные меры компенсации в виде бесплатной еды и напитков, проживания в отеле и трансферов до него/от него до аэропорта. Рекомендуется обратиться к туроператору за дополнительной информацией и уточнением размера возможной компенсации в данном случае.

Для решения вопроса о компенсации за задержку чартерного рейса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Билет на рейс с указанием даты и времени вылета из России и прибытия в Турцию.
2. Договор на туристические услуги, оформленный с туроператором, в котором указана дата и время вылета и другие детали тура.
3. Документы, подтверждающие факт задержки рейса, такие как обменники, новостные статьи, информация от авиакомпании и т.д.
4. Копии жалоб и заявлений, направленных в авиакомпанию и туроператора, с запросом о компенсации за задержку рейса.

На основании предоставленной документации вы сможете предъявить требование о выплате компенсации за задержку рейса в соответствии с законодательством Российской Федерации. В зависимости от длительности задержки и обстоятельств, вы можете претендовать на различные виды компенсации, такие как возмещение расходов на питание, аренду автомобиля, гостиницу и т.д.

Статьи 252, 393, 394, 395, 396, 397 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Положение о порядке предоставления компенсаций пассажирам воздушного транспорта при отмене рейсов или задержке рейсов на территории Российской Федерации, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 06.06.2021 № 898.