Претензия авиакомпании за задержку рейса: выплата 100 рублей и стоимость продуктов питания - законность выплаты

"Я написал(а) авиакомпании претензию из-за задержки рейса. Согласно правилам, за каждый час просрочки вылета должна была быть выплачена компенсация в 25 рублей. В итоге, задержка продолжалась четыре часа и мне было выплачено 100 рублей. Кроме того, мне вернули стоимость продуктов питания на сумму 270 рублей. Однако, возник вопрос о законности выплаты, ведь МРОТ с 1 января 2014 года составляет 5500 рублей, и я должен(на) был(а) получить 5500 рублей и 270 рублей на продукты. Справедливо ли такое возмещение задержки?"

| Лев, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 118 Общественного кодекса Российской Федерации, в случае задержки рейса авиакомпанией пассажиру предоставляется компенсация в размере суммы от 50 до 100 процентов стоимости билета в зависимости от продолжительности задержки вылета и расстояния полета. Однако, если авиакомпания выплатила только 25 рублей за каждый час просрочки вылета, то данная сумма должна быть указана в правилах авиаперевозчика, на которые Вы дали свое согласие, купив билет.

Что касается возврата стоимости продуктов, которые Вы приобрели во время задержки рейса, то в данном случае нет явных нарушений, так как авиакомпания обязана обеспечить пассажиров продуктами питания и напитками в случае задержки рейса более 2-3 часов.

С учетом существующих законодательных норм, можно сделать вывод, что действия авиакомпании в данном случае законны.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса, в первую очередь, необходимо иметь следующие документы: 1. Копия претензии, направленной авиакомпании; 2. Копия ответа авиакомпании на претензию; 3. Копия документа об оплате компенсации (в данном случае, 100 рублей); 4. Копия документа о возврате стоимости продуктов питания (в данном случае, 270 рублей).

Насколько я понимаю из текста вопроса, вы считаете, что размер выплаты за задержку рейса должен быть больше, чем 100 рублей за каждый час просрочки вылета. Однако, для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо знать на каком основании было начислено именно такое количество компенсации. Как правило, размер компенсации за задержку зависит от дальности рейса и количества часов задержки и регулируется Правилами перевозок пассажиров и багажа авиатранспортом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 01.10.2000 N 735.

С учетом вышеизложенного, дополнительно рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области права, для получения полного и точного ответа на ваш вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (статьи 401 и 404); - Воздушный кодекс РФ (статьи 120 и 123).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы