Выбор тарифного плана в операторе связи: изменения, архивные и доступность для новых абонентов

Оператор связи Билайн вправе вносить изменения в тарифные планы, в том числе и кардинальные, по своему усмотрению и без получения согласия абонента. Однако, оператор связи обязан уведомить абонента об изменениях тарифных планов заблаговременно. Абонент имеет право на расторжение договора в случае несогласия с изменениями тарифного плана, однако, если абонент продолжает пользоваться услугами оператора связи после вступления в силу изменений, считается, что он согласен с новыми условиями тарифного плана.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимы условия договора между абонентом и оператором связи Билайн. В случае, если договор был заключен устно, рекомендуется составить письменное заявление на получение копии договора у оператора связи.

Если в договоре было предусмотрено право оператора связи изменять тарифные планы без уведомления абонента, то действия оператора могут быть законными. Однако, в случае, если изменение тарифного плана было кардинальным и/или привело к нанесению убытков абоненту, последний может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для этого необходимо будет собрать доказательства того, что изменение тарифного плана было кардинальным (например, наличие архивного тарифного плана), а также доказательства убытков, которые абонент понес вследствие изменения тарифного плана.

Статья 414 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение условий договора".