Выбирайте идеальный ирригатор с возможностью возврата и обмена, безопасной упаковкой и мощным результатом

Какие условия возврата и обмена предоставляются для ирригатора с неудовлетворительной мощностью? Можно ли вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней? Есть ли возможность обменять товар на другую модель? И как можно решить проблему со смущением упаковкой, учитывая, что товаром для личной гигиены?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 7 дней вернуть товар надлежащего качества, при условии, что он не был в употреблении и сохраняет свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Однако, если товар относится к категории, подлежащей возврату именно по причине гигиенических условий, то право на возврат товара не предусмотрено. В данном случае, так как ирригатор может считаться прибором личной гигиены, упаковка и насадки были разорваны, то продавец может отказать потребителю в возврате или замене товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуется обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вам как потребителю предоставляется право возврата товара надлежащего качества в течение 7 дней (в том числе выходных и праздничных дней) с момента получения товара без объяснения причин, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и не нарушены требования установленные законодательством о защите прав потребителей.

Таким образом, для возврата ирригатора в течение 7 дней Вам необходимо сохранить упаковку, пломбы, ярлыки и при условии, что потребительские свойства товара не были нарушены, вернуть его продавцу. Если Вам не подходит модель ирригатора, то согласно законодательству Российской Федерации Вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида, пломб, ярлыков, предоставления его чека.

Из-за того, что ирригатор является прибором личной гигиены, необходимо проверить условия возврата у продавца, так как некоторые магазины могут установить дополнительные требования по возврату товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - Право на замену товара надлежащего качества.

Статья 26 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

Статья 22 Гражданского кодекса Российской Федерации - К договору купли-продажи применяются положения главы 30 настоящего Кодекса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы