Время работы магазина и возможность покупки - важная информация для покупателей

Стал ли я свидетелем неэтичного поведения продавцов, когда они продолжили обслуживание покупателя после закрытия магазина, несмотря на то, что он вошел в 19:45 и не определился с покупкой до 20:00, при том что покупатель был предупрежден о закрытии магазина в 20:00, при том что рабочий день продавцов заканчивается в 20:00?

| Аркадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, продавцы не обязаны обслуживать покупателя после окончания рабочего времени магазина. В данном случае, если в 20:00 покупатель не определился с покупкой, продавцы имеют право закрыть магазин и прекратить обслуживание. Покупатель должен прийти в магазин в рабочие часы, если он хочет получить полный доступ к услугам и товарам магазина.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться: закон о защите прав потребителей, закон о торговле, трудовой кодекс.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон о защите прав потребителей - статья 14, статья 18; Закон о торговле - статья 31; Трудовой кодекс - статья 91.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы