Неправомерное поведение магазина в случае брака увлажнителя воздуха: мнение покупателя и представителя магазина

В данной ситуации право на рассмотрение заявления о возврате денег в магазине регулируется положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ЗЗПП). Согласно статье 22 ЗЗПП, продавец должен рассмотреть заявление потребителя о возврате денежных средств в течение 10 дней со дня его получения. Однако, если товар требует проверки качества, срок для рассмотрения может быть увеличен соответственно. В данном случае, магазин сообщил вам, что срок проверки качества составляет 20 дней. Представитель магазина прав в своих действиях, и вам необходимо дождаться окончания проверки качества для получения ответа на ваше заявление.

Для решения данного вопроса потребуется заявление о возврате денег, которое вы уже написали и отдали в магазин. Также важно сохранить чек об оплате, который подтверждает факт покупки товара. При необходимости могут понадобиться и другие документы, например, документы, подтверждающие брак или течь в товаре.

Для решения данного вопроса применима статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ЗЗПП).