Возврат товара: возможность возврата керамической плитки поштучно и квадратными метрами

Какая возможность возврата предоставляется при покупке керамической плитки, если я покупаю ее поштучно или квадратными метрами, и у меня возникла необходимость вернуть только часть купленного товара? Как мне поступать с продавцом в данной ситуации и есть ли возможность вернуть плитку поштучно или только квадратными метрами?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В случае с возвратом части товара купленного квадратными метрами, поштучно, продавец может принять его обратно, при условии, что часть товара не была повреждена и находится в надлежащем качестве. При этом, продавец может вернуть деньги за возвращенную часть товара либо предоставить замену на другой товар аналогичной ценовой категории.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или товарная накладная, которые подтверждают факт покупки товара.

  2. Условия возврата товара, которые обычно указываются в договоре купли-продажи или на сайте продавца.

  3. Свидетельство о качестве товара или товарные чеки.

В соответствии со статьей 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если продавец предусмотрел иные условия возврата товара, например, если был куплен товар квадратными метрами, то возврат может быть произведен только по квадратным метрам.

Таким образом, покупатель может вернуть только остаток товара, который не был использован, по квадратным метрам. К сожалению, покупатель не может вернуть часть товара поштучно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. - Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила о возможности возврата товара, не подошедшего по форме, габаритам, комплектности или другим качествам, и о возмещении стоимости товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы