Возврат товара: права покупателя при покупке телефона и снятии упаковки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2879657
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЗаконодательство Российской Федерации не содержит прямого указания на данный вопрос. Однако, если товар был куплен в магазине и вы не нарушили условия договора о покупке, то вы имеете право обратиться за возвратом согласно правилам, установленным законодательством РФ о защите прав потребителей. При этом магазин может оценить состояние товара и принять решение о возмещении его стоимости в зависимости от меры утраты товарного вида.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; договор купли-продажи, если такой был заключен с продавцом. В данном случае, также необходимо уточнить условия возврата товара у продавца, возможно, в соответствии со статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня его покупки, если он не был в употреблении, не нарушена упаковка и товарный вид.
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 497 Гражданского кодекса РФ.
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы