Возврат товара: как вернуть понравившийся в магазин?

Если товар приобретен в кредит, возврат товара осуществляется в соответствии с политикой магазина и договором кредитования. Обычно, в таких случаях, потребитель обязан вернуть товар в том же состоянии, в котором он был приобретен, а также уплатить соответствующие денежные средства. Кроме того, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента его покупки при условии, что товар не был использован и его сохранены все свойства и качество. При возникновении споров с магазином необходимо обращаться к защите прав потребителей или юридическому специалисту для получения консультации и помощи.

Для возврата товара, купленного в кредит, следует обратиться в магазин, где была осуществлена покупка, с целью составления соответствующего акта возврата товара. При этом необходимо иметь:

1. Копию договора купли-продажи и договора кредитования.
2. Акт приема-передачи товара при его покупке и любые другие чеки, кассовые чеки, квитанции и другие документы, подтверждающие факт покупки товара в магазине.
3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
4. Реквизиты счета, если покупка была совершена через онлайн-магазин и оплата производилась банковским переводом.

Также стоит учесть, что возврат товара возможен в течение 14 дней со дня покупки (если иной срок не установлен продавцом). В случае некачественного товара покупатель имеет право на его замену, а при отсутствии возможности замены - на возврат денежных средств.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.