Возврат товара Efos E1: закон, отказ магазина, опыт других покупателей.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2835188
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Если магазин отказывает в возврате товара, то потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Однако, если товар был поврежден потребителем, то возврат не подлежит.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь при себе чек об оплате товара. Также полезно иметь доказательства того, что товар не был использован и находится в оригинальной упаковке. На основании Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с даты покупки. Покупатель вправе предъявить товар надлежащего качества, если сохранены его потребительские свойства. Если магазин отказывается принять вернутое изделие, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит: "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней", при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Однако, в соответствии со статьей 25 этого же закона, некоторые товары не подлежат возврату и обмену, в число которых могут быть включены нагревательные устройства, если они были использованы. Поэтому, ответ на данный вопрос зависит от конкретных обстоятельств, а также от положений, предусмотренных договором купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы