Возврат товара: Автоматический стабилизатор напряжения с дефектом возвращен продавцу, но деньги не вернули. Что делать?

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец товара обязан вернуть деньги покупателю в течение 7 дней со дня получения заявления о возврате товара ненадлежащего качества. Если продавец не вернул деньги, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд. Поэтому, если прошло более 7 дней со дня получения заявления и продавец не вернул деньги за возвращенный товар, Вам следует обратиться в Роспотребнадзор или обратиться к юристу для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам, возможно, потребуются следующие документы:

1. Копия кассового чека о покупке автоматического стабилизатора напряжения.
2. Копия документа, подтверждающего обнаруженный электриком внутренний дефект в товаре.
3. Копия заявления, которое вы написали продавцу товара с просьбой вернуть деньги за товар.
4. Копия ответа продавца на ваше заявление.

В данном случае, если продавец не вернул вам деньги за возвращенный товар в течение 10 дней, вы можете написать ему претензионное письмо о возврате денежных средств. Если продавец не ответит на ваше претензионное письмо или откажется вернуть деньги за товар, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 502 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки удовлетворения требований потребителя" - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат уплаченной за товар денежной суммы" - Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара"