Возврат Тена в магазин при перегорании через месяц

Можно ли вернуть в магазин Тен, если он перегорел спустя месяц? Хочу узнать, есть ли такая возможность и какие правила действуют в данной ситуации.

| Афанасий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара с недостатками, покупатель имеет право на его возврат в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если Тен перегорел спустя месяц после покупки, то он скорее всего не относится к гарантийному сроку. Однако, согласно закону, покупатель вправе требовать бесплатного устранения недостатков или замены товара, если они возникли по вине производителя или продавца. Для этого необходимо обратиться в магазин, где был приобретен Тен, предъявить документы о покупке и обосновать причину неисправности. Вашему вопросу следует обращаться непосредственно к конкретным условиям гарантии, указанным в гарантийном талоне или письменном договоре, который вы заключили при покупке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документ, подтверждающий покупку товара (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.). 2. Гарантийный талон или письменный договор, устанавливающий условия гарантии на товар. 3. Документы, подтверждающие неисправность или перегорание Тена (фотографии, видеозаписи и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применимые статьи закона в данной ситуации: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». 2. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». 3. Статья 35 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы