Возврат телефона по страховке: превышение срока, способы действий и возврат денег

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, право на возврат денежных средств за ремонт товара возможен лишь в случае нарушения установленного законодательством срока гарантийного ремонта. В данном случае, если срок гарантийного ремонта превышен в связи с праздничными днями, то вам стоит обратиться в магазин, производивший ремонт, и обсудить возможность продления срока ремонта и выхода на какое-либо соглашение. Однако, возврат денежных средств, скорее всего, не возможен.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг по ремонту, подписанного Вами и мастерской.

2. Документ, удостоверяющий передачу телефона в ремонт (например, квитанция о приеме телефона на ремонт, удостоверяющий его состояние до передачи в ремонт и т.п.).

3. Все документы, которые были переданы Вам при обращении в мастерскую: оригинал договора, квитанции, акты о выполнении работ и т.д.

Для решения вопроса о возврате денег за телефон, Вам следует обратиться к мастерской, оказавшей услуги по ремонту. Если в связи с праздниками сроки по ремонту телефона превышены, Вам следует обратиться к администрации мастерской с требованием о возврате денег. В случае отказа мастерской возвратить деньги, Вам могут помочь юристы, которые помогут составить жалобу в судебный орган.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статья 475 (о порядке исполнения договоров о ремонте вещей); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 23 (о правах потребителя при оказании услуг); - Гражданский кодекс РФ, статья 309 (о возмещении убытков при нарушении сроков исполнения обязательств).

Для решения вопроса необходимо ознакомиться с содержанием соответствующих статей и уяснить обстоятельства конкретного случая.