Кредитное оформление телефона с подарками и возврат денег: консультации по аксессуарам, страховке и ошибкам

Здравствуйте! Чтобы понять, возможен ли возврат денег, необходимо проанализировать условия вашего кредитного договора и договоров на приобретенные аксессуары и консультацию. Если в условиях договоров нет указаний на возможность возврата денег за аксессуары и консультацию, то их возврат может быть затруднительным или невозможным. Однако, если вы считаете, что вас обманули и вам были представлены ложные условия при оформлении кредитного договора и приобретении дополнительных услуг, вы можете обратиться в регулирующие органы (например, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) для защиты своих прав и потребовать компенсации убытков, которые были нанесены вам в результате указанных обманщических действий.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация:

1. Договор кредитования, который Вам был предоставлен при покупке телефона.
2. Акт выполненных работ с указанием услуг, оказанных Вам при покупке телефона.
3. Уведомление о праве на отказ от кредитного договора в течение 14 дней, если такое присутствует в договоре кредитования.

На основании предоставленной документации будут разбираться претензии кредитора и осуществляться рассмотрение возможности возврата денежных средств. Если составленный договор будет признан недействительным, то в этом случае предусмотрена полная возврат стоимости кредита и дополнительных расходов. В свою очередь, для успешного разрешения конфликта рекомендуется обратиться к юридическому адвокату или к специалисту в сфере прав потребителей.

1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на надлежащее информирование, предупреждение о скрытых условиях договора;
2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих интересов в суде;
3. Статья 157 Гражданского кодекса РФ - условия договора, не противоречащие закону или правилам недобросовестной конкуренции, признаются действительными;
4. Статья 421 Гражданского кодекса РФ - потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных продавцом в результате нарушения сроков или условий поставки товара.