Возврат стоимости годового абонемента в фитнес-клубе: права и возможности согласно ст. 32 ЗоЗПП

"Могу ли я вернуть деньги за годовой абонемент в фитнес-клубе, если условия договора гласят, что абонемент начинает действовать через месяц после открытия клуба, а деньги были списаны, но услугой не пользовался? Существует договор и чек, однако у меня есть сомнения в том, действуют ли правила, прописанные в договоре. Имеет ли место статья 32 ЗоЗПП в данной ситуации?"

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации действуют правила, прописанные в договоре, который был подписан сторонами. Если договором не было установлено правило о возможности возврата денежных средств, то в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей РФ, потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора купли-продажи товара и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. Однако, если договором было установлено иное условие, то оно является обязательным для сторон. Поэтому нужно обратить внимание на текст договора и проверить, прописано ли там правило возможности возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

  1. Договор на оказание услуг фитнес-клуба, который был заключен между вами и клубом еще до его открытия;

  2. Чек об оплате годового абонемента на условиях, описанных в договоре;

  3. Документы, подтверждающие открытие фитнес-клуба (например, уведомление о графике работы или регистрационные документы).

Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать возврата денег за некачественную услугу. Однако, если в договоре, заключенном между вами и фитнес-клубом, указаны иные условия по возврату денег, то данные условия будут действительны.

Следовательно, для решения данного вопроса требуется проанализировать условия договора и определить, были ли они нарушены, и можно ли требовать возврата денег согласно условиям, прописанным в договоре. В таком случае, необходимо обратиться к юристу для консультации и помощи в составлении искового заявления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы