Основные условия оплаты абонемента в фитнес клубе: предоплата, отказ после 235 дней, возврат стоимости и возможность требовать без перерасчета.

Как мне вернуть полную стоимость абонемента в фитнес клубе, если я использовал его 235 дней из 365, но мне отказали в возврате и применили "волшебную" формулу, которая не указана в договоре, и не было информации о цене со скидкой в договоре, а также отсутствуют условия о перерасчете, хотя я полностью оплатил абонемент на год с полной предоплатой и у меня есть возможность требовать возврата без перерасчета?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на отказ от товара (включая услуги) в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 дней, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. В данном случае, если услуги фитнес клуба не были использованы и сохранена их потребительская ценность, то потребитель имеет право на отказ от услуг и требовать возврата полной стоимости абонемента. Если же фитнес клуб предоставил скидку на оплату абонемента, то это должно быть отражено в договоре и не может быть использовано как основание для перерасчета стоимости услуг. Таким образом, потребитель имеет право потребовать возврата полной стоимости абонемента без перерасчета и ссылки на волшебную формулу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию договора об оказании услуг и подтверждение факта оплаты абонемента на год. Также, возможно потребуется копия ценовой политики фитнес клуба и любые другие документы, которые могут помочь в определении правил, согласно которым были проведены расчеты суммы к возврату.

Если в договоре не указана формула, по которой был произведен расчет, то вы имеете право потребовать от фитнес клуба возврата средств в размере, который был фактически оплачен. Однако, если условия договора содержат информацию о том, что любые изменения и корректировки в оплате и условиях могут быть сделаны без предварительного уведомления, то фитнес клуб может ссылаться на данные положения, в этом случае возможно понадобятся дополнительные документы.

Если в договоре нет указания на перерасчет, то вы имеете право требовать от фитнес клуба возврата средств, и в случае отказа можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения вопроса:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 421, 422, 423, 424 и 425;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), статьи 18, 20 и 25.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы