Возврат стоимости дневной карты абонемента в фитнес клубе: всё, что нужно знать

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если продавец предоставил некачественный товар или услугу, покупатель имеет право на возврат полной стоимости товара или услуги, в случае если возврат товара или услуги невозможен, покупатель имеет право на снижение цены, компенсацию убытков или иной компенсационный платеж.

В данном случае, если вам была предоставлена некачественная услуга, то имеется право на возврат полной стоимости абонемента, если условия договора не были исполнены в полном объеме, а именно, карта была активирована без вашего присутствия в зале. Однако, возможность возврата полной стоимости определяется условиями договора и может быть ограничена указаниями на необходимость предъявления претензии в определенный срок.

Таким образом, вам следует ознакомиться с условиями договора, заключенного между вами и фитнес клубом, обратиться к представителям клуба с претензией и требованием возврата полной стоимости абонемента в соответствии с законодательством и условиями договора. Если конфликт не будет решен мирным путем, возможно потребуется обращение в судебные органы.

Для решения данного вопроса понадобится проверить содержание условий договора об оказании услуг фитнес-клубом, возможно, возможности расторжения договора и возврата денежных средств, а также дополнительные сведения о правах и обязанностях покупателя. Также следует взглянуть на порядок и условия активации абонемента, который указаны в договоре с фитнес-клубом. Исходя из полученной информации жалующийся может оспаривать с точки зрения несоответствия принципа работы фитнес-клуба утверждению управляющих и тому, факту что карта активировалась сама по себе. Возможными вариантами решения данного вопроса могут быть: возврат полной стоимости, возврат стоимости с вычетом комиссии, перенос срока действия абонемента на другое время или дополнительное место использования в фитнес-клубе. Однако, конечное решение будет зависеть от конкретных условий договора и политики фитнес-клуба.

Ниже предоставлен список статей закона, которые могут применяться в данном случае:

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "Защита прав потребителей"
• Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "Защита прав потребителей"
• Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "Защита прав потребителей"
• Статья 35 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "Защита прав потребителей"
• Статья 38 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "Защита прав потребителей"
• Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Последствия изменения обстоятельств"

Относительно конкретного вопроса, по договору оказания услуг и законодательству о защите прав потребителей, потребитель может требовать возврата полной стоимости абонемента, если не получил услугу в связи с изменением обстановки, которые не были указаны в договоре. Кроме того, помимо стоимости абонемента, потребитель может потребовать компенсацию за упущенную выгоду и причиненные убытки в соответствии со статьей 478 Гражданского кодекса РФ.