Возврат путевок из-за коронавируса: справедливо ли считать причиной форс-мажора?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, форс-мажор - это обстоятельства непреодолимой силы, которые невозможно предвидеть или избежать. Коронавирус может быть признан такой обстоятельностью, если он прямо или косвенно повлиял на выполнение условий договора, включая путевку. Следовательно, если действительно существуют обстоятельства, носящие критический и непредсказуемый характер, связанные с коронавирусом, то есть шанс получить возврат средств без штрафов и потерь. Однако вопрос о возможном расторжении договора на предмет сдачи путевки следует обсудить с продавцом услуги в первую очередь.

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:

1. Договор на покупку путевок в Тайланд и его условия.
2. Письменный запрос о возврате денежных средств с указанием причины, по которой Вы хотите сдать путевки.
3. Доказательства того, что сдача путевки связана именно с коронавирусом (например, копии новостных статей, оповещения о закрытии границ и прочее).
4. Ответ продавца на запрос о возврате денег и объяснения его позиции по данному вопросу.

С точки зрения российского законодательства, ситуация с коронавирусом может рассматриваться как форс-мажорное обстоятельство. При этом, возможность возвращения денег без потерь и штрафов зависит от условий договора на покупку путевок и позиции продавца. Поэтому, необходимо внимательно изучить все условия договора и обратиться к продавцу с письменным запросом на возврат денег.

Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Понятие и основания ответственности за неисполнение обязательств" и статья 416 ГК РФ "Форс-мажорные обстоятельства". Кроме того, для решения вопроса могут быть также применимы положения Закона РФ "О защите прав потребителей".