Как вернуть деньги за забронированный отель во Франции с платной отменой из-за коронавируса и считать ситуацию форс-мажорной, если лететь с грудным ребенком не получится?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2792628
Ответы юристов (1)
Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если условия договора предусматривают возможность платной отмены брони, то отмена является правомерной. Однако, если обстоятельства, на которые ссылается клиент (в данном случае, коронавирусная инфекция), действительно являются форс-мажорными, возможно применение соответствующих положений договора и возврат денежных средств. В данном случае, необходимо ознакомиться с договором и его условиями, а также разобраться, включает ли договор условия, которые оговаривают ситуацию форс-мажора. В случае, если такие условия отсутствуют, возможно обжалование решения суда или обращение в Rospotrebnadzor, который может дать рекомендации и направления по данному вопросу.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к условиям договора бронирования и соглашения на его отмену. В случае, если бронь была с платной отменой, то вероятнее всего, в условиях отмены указаны случаи, при которых можно получить возмещение или возврат денежных средств.
Если на основании условий договора и соглашения на его отмену возврат денежных средств не предусмотрен, то в данном случае следует рассмотреть возможность применения норм о форс-мажорных обстоятельствах. Действительно, ситуация с коронавирусом может являться форс-мажорной, т.к. исходила из внешнего обстоятельства (пандемия), которое невозможно было предвидеть или предотвратить.
Таким образом, чтобы решить вопрос о возврате денежных средств, необходимо изучить условия договора и соглашения на его отмену и применимость норм о форс-мажоре в данной ситуации. Если условия позволяют, возможно возвратить деньги или получить возмещение, если же условия этого не предусматривают, то необходимо обратиться к правовому консультанту для определения дальнейших действий и возможных способов решения данной ситуации.
Применяются следующие статьи:
- Статья 401 ГК РФ "Обстоятельства непреодолимой силы", которая определяет порядок возможности освобождения сторон от ответственности за нарушение своих обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которыми считаются чрезвычайные и непредотвратимые события, возникающие вне контроля сторон.
- Статья 17 Закона РФ "Об охране здоровья граждан" дает право гражданам на защиту своего здоровья и не допускать действий, которые могут негативно повлиять на их здоровье, в том числе нахождение в опасных для здоровья условиях.
Таким образом, в данной ситуации можно рассматривать возможность возврата денежных средств в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы в виде пандемии коронавируса и наличия грудного ребенка, который подлежит особой защите своего здоровья. Однако, это требует анализа условий бронирования и контракта с отелем.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы