Приобретение курса ЕМС 10: оплата 100%, возможность возврата средств при форс-мажорной ситуации

Как мне получить остаток денежных средств за курс по аппарату ЕМС 10, если я оплатила всего процедуры, не заключала договора с косметологом и смогла посетить только 2 процедуры из-за форс-мажорной ситуации, связанной с заболеванием родственника?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо изучить условия поставки услуги, на основе которых была заключена сделка между покупателем и продавцом. Если в условиях поставки не было предусмотрено право покупателя на возврат денежных средств в случае наступления Форс-мажорных обстоятельств, то у покупателя нет права на возврат денежных средств. Если же в условиях поставки было предусмотрено право на возврат денежных средств в подобных случаях, то покупатель может воспользоваться данным правом. Рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств и договориться о дальнейшем порядке действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить косметологу письменное заявление, в котором вы уведомляете его о том, что вы не можете продолжить посещать курс по аппарату ЕМС 10 всего процедур из-за необходимости заботиться о больной маме. В заявлении следует также указать просьбу о возврате остатка денежных средств, которые были оплачены за курс. Предоставить копию договора (если есть), подтверждающую, что оплата была совершена. После получения заявления, косметолог обязан произвести возврат остатка денежных средств, за вычетом затрат, которые он понес на предоставление вами первых двух процедур. В соответствии с законодательством Российской Федерации обратите внимание, что возврат денежных средств должен производиться в течение 10 дней с момента получения заявления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: 1. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств за недостоверный или некачественный товар (услугу); 2. Статья 484 Гражданского кодекса РФ - об удержании денежных средств, когда исполнение обязательства оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы