Доступность и гарантия заработка после прохождения курса. Удаление с платформы и персональная отправка уроков. Возможность требовать перерасчет и уменьшение стоимости курса. Опасности мошенничества и возврата средств.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договора об образовании и отсутствия оговорок о неправомерности отказа от исполнения договора в таких случаях, вы можете потребовать возврата оплаченной за курсы суммы или части средств, если доказано, что обучение не было проведено или было проведено несоответствующим образом.

В случае с курсом, который был куплен в рассрочку и прошел, а потом был удален с платформы, вы можете требовать возврата суммы, уменьшенной на стоимость фактически пройденного обучения. Данное требование следует обосновать описанием недостатков в курсе и его проведении.

Также вы можете потребовать перерасчет в соответствии с изменениями цены курса, если это предусмотрено условиями договора и если у вас есть доказательства снижения стоимости курса.

Рекомендуется написать претензионное письмо непосредственно продавцу курса с указанием вышеуказанных претензий и требований, с указанием сроков их рассмотрения и исполнения. Если продавец курса отказывается исполнить ваши требования, вы можете обратиться в суд или защиту прав потребителей.

Для решения вопроса о возврате средств или перерасчете необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание образовательных услуг, который был заключен при покупке онлайн-курса в рассрочку. В договоре должны быть установлены условия оплаты, в том числе условия возможного возврата средств.

2. Все сообщения и контакты с представителями онлайн-курса, где было обещано, что курс не будет удален и будет доступен всегда, что с 1 месяца будет начисляться доход и т.д.

3. Все документы, подтверждающие оплату онлайн-курса, например, чеки или акты сверки расчетов.

На основании обозначенных документов можно осуществить правовую оценку ситуации и определить возможности по возврату части или всех средств, а также потребовать перерасчета. В частности, если продавец не выполняет своих обязательств по договору, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств. При этом необходимо учитывать, что подобные вопросы должны быть решены в порядке, предусмотренном законодательством и договором.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на извещение о существенных недостатках товара);
• Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества);
• Статья 18.2 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества);
• Статья 482 Гражданского кодекса РФ (порядок расторжения договора купли-продажи);
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ (основания перемены цены на товар).