Возврат продуктов питания: условия, правила и исключения в защите прав потребителей

Какие условия и правила я должен знать о возможности возврата продуктов питания в магазин, включая ограничения и исключения, чтобы защитить свои права как потребитель?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе вернуть товары надлежащего качества в магазин, если он передумал их покупать, в том числе и продукты питания. Однако, для возврата необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки данного товара в этом магазине. Возврат продуктов возможен только при условии, что они сохраняют товарный вид и находятся в надлежащем состоянии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. Однако, если продукты уже были куплены и оплачены, но покупатель передумал их покупать, то возврат продуктов не является обязательством продавца.

Все зависит от политики конкретного магазина. Если данный магазин предоставляет возможность возврата продуктов в таком случае, то покупатель должен обратиться в магазин с просьбой о возврате продуктов. В этом случае ему может потребоваться продемонстрировать документ, подтверждающий факт покупки.

Если магазин не предоставляет такой возможности, то возврат продуктов невозможен, и покупатель может потерять свои деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы